Constellation, le dépôt institutionnel de l'Université du Québec à Chicoutimi

Résumé

L’itinérance est un phénomène largement masculin et les comportements liés à la masculinité ont un impact important sur la manière dont ces hommes vivent la marginalisation inhérente à leur situation d’itinérance. La présente recherche se veut un portrait de la relation existante entre les hommes en situation d’itinérance dans les villes de tailles moyennes du Québec (Saguenay, Trois-Rivières, Sherbrooke) et les services de santé et les services sociaux. Une perspective structurelle et systémique permettra de mettre en lumière les principaux éléments qui affectent le lien existant entre les hommes sans-abri et les services de santé et les services sociaux en portant une attention particulière aux rapports d’oppression. Ceux-ci seront considérés en lien avec les masculinités et les pressions subies par les hommes pour correspondre à un idéal masculin ainsi qu’en rapport avec le statut socioéconomique et la marginalisation sociale. Une méthode interprétative descriptive a été utilisée, celle-ci se concentre sur l’exploration et la découverte de la signification d’un phénomène selon le point de vue des participants. Un guide d’entrevue semi-dirigé a été administré à un total de 10 intervenants des ressources d’hébergement en tenant compte des enjeux liés à l’itinérance, la marginalité et à la pauvreté, mais aussi ceux liés aux masculinités et à la socialisation qui y est rattachée. Les données ont ensuite été codées pour en faire ressortir les principaux thèmes abordés par les répondants. Les résultats montrent que l’ensemble des services sont mésadaptés, malgré plusieurs efforts, à recevoir et décoder les demandes d’aide des hommes sans-abri et que ceux-ci ont des comportements qui sont décrits comme dérangeants ou inadéquats par les professionnels des services de santé et des services sociaux. La structure des services et les processus d’admission semblent particulièrement problématiques et les hommes auraient aussi un langage spécifique qui limiterait leur capacité à transmettre leur souffrance et leur préoccupation efficacement aux professionnels. Les répondants ont tout de même mentionné que les hommes sans-abri rencontraient occasionnellement des professionnels qui semblaient sensibles à ces enjeux en plus d’identifier quelques situations qui facilitaient grandement l’accès aux soins pour ces hommes, entre autres les services d’outreach (approche pro-active) et les accompagnements personnalisés par des intervenants de confiance.