Constellation, le dépôt institutionnel de l'Université du Québec à Chicoutimi

Résumé

Face à l’incertitude inhérente aux projets, et plus particulièrement à ceux du secteur de la construction, la gestion des risques constitue un levier essentiel pour améliorer la performance des projets. Longtemps centrée sur la prévention des impacts négatifs, cette discipline a évolué pour intégrer également les opportunités, conformément aux référentiels de l’Association for Project Management (APM) et du Project Management Institute (PMI). Le secteur de la construction, caractérisé par une complexité élevée et une forte exposition aux risques, nécessite des pratiques de gestion des risques rigoureuses tout au long du cycle de vie des projets. Dans ce contexte, ce mémoire vise à identifier et analyser les pratiques les plus efficaces de gestion des risques dans les projets de construction depuis 2004, tout en proposant un cadre de référence global des connaissances développées dans ce domaine. Afin d’atteindre ces objectifs, une revue systématique de la littérature a été menée selon une démarche rigoureuse en deux phases : la collecte des données et leur analyse. La méthodologie adoptée s’appuie sur les recommandations de Moher et al. (2009), incluant les étapes d’identification des sources, de sélection, d’évaluation de l’éligibilité et d’inclusion des publications. La base de données ScienceDirect a été principalement utilisée pour recenser les articles scientifiques pertinents, conformément aux pratiques établies dans les revues antérieures en gestion de projet et en gestion de la construction. L’étude couvre une période de 2004 à 2024, permettant d’analyser l’évolution des recherches et des approches en matière de gestion des risques dans les projets de construction. Cette revue se distingue par son caractère exhaustif, tant par l’étendue temporelle couverte que par la profondeur de l’analyse, surpassant ainsi les travaux antérieurs. Les résultats mettent en évidence une diversification des approches de gestion des risques, intégrant des dimensions stratégiques, opérationnelles et durables, ainsi qu’un intérêt croissant pour la prise en compte des opportunités. Les résultats issus de l’analyse des 50 études retenues montrent que la gestion des risques dans les projets de construction s’articule principalement autour de sept pratiques clés. L’analyse univariée révèle que l’identification proactive des risques constitue la pratique la plus fréquemment abordée dans la littérature (30 %), suivie de la classification et de la hiérarchisation des risques (22 %), ainsi que de l’évaluation quantitative et qualitative des risques (16 %). Les pratiques relatives à la planification des réponses aux risques (14 %) et au suivi et contrôle des risques (9 %) occupent également une place importante, tandis que l’implication des parties prenantes (6 %) et l’apprentissage organisationnel et le retour d’expérience (3 %) demeurent encore faiblement explorés. Les conclusions de ce mémoire offrent des recommandations concrètes à destination des professionnels du secteur de la construction pour améliorer leurs pratiques, tout en fournissant aux chercheurs des pistes de réflexion pour orienter les travaux futurs dans ce domaine.

Today, many organizations are engaged in project-based work, and ensuring the success of these projects requires integrating risk management into business operations. By nature, projects involve a degree of uncertainty, and every organization must establish a structured and effective process to identify, assess, and address potential risks. Traditionally, project risk management has focused primarily on minimizing and controlling negative outcomes. However, leading institutions such as the Association for Project Management (APM, 2019) and the Project Management Institute (PMI, 2017) have broadened the definition of risk to also include opportunities, acknowledging that risks can have both positive and negative effects. In the construction industry, risk management encompasses a wide range of activities across the project, organizational, and industry levels. Since 2004, academic research on risk management in construction projects has expanded significantly, covering various themes within the field. Construction is widely recognized as a high-risk sector that demands robust strategies to address the numerous risks that emerge throughout the entire project life cycle. These risks can directly affect project performance in terms of time, cost, quality, health and safety, and environmental sustainability. This thesis aims to identify the most effective practices for managing risks in construction projects since 2004 and proposes a comprehensive knowledge framework for risk management in this sector. To achieve this, a systematic literature review was conducted in two main phases: data collection and data analysis. The methodology followed the guidelines proposed by Moher et al. (2009), including the steps of identification, screening, eligibility assessment, and inclusion of sources. ScienceDirect was the most frequently used database for identifying relevant studies, in line with protocols adopted in previous reviews in project management, construction management, and related disciplines covering the period from 2004 to 2024. This review stands out for its inclusiveness and depth, going beyond previous reviews in the field. It offers a comprehensive understanding of the current state of research on risk management in construction projects. The findings are intended to benefit both industry practitioners and academic researchers by providing actionable insights and informing future studies in the field. This thesis project is structured into five main chapters. The first chapter introduces the research problem. It presents the background and context of the study, outlines the research objectives and questions, and defines the theoretical framework that guides the investigation. The second chapter is dedicated to the literature review. It provides a comprehensive synthesis of previous research relevant to the topic, highlighting key findings, gaps, and trends in the field. The third chapter focuses on the research methodology. It justifies the chosen approach and details the systematic review process used to collect and analyze data. The fourth chapter presents the results obtained from the systematic literature review. It includes a descriptive analysis of the selected sample and key findings derived from the data. Finally, the fifth chapter offers a discussion of the results. It interprets the findings in light of the research objectives and existing literature, highlighting their implications for both theory and practice.