Constellation, le dépôt institutionnel de l'Université du Québec à Chicoutimi

Résumé

Ce mémoire de maîtrise a pour objectif de démontrer et d'expliquer l'effet d'interaction (adaptation) entre la structure organisationnelle et la technologie sur la satisfaction et la motivation des travailleurs.

Pour atteindre cet objectif, nous avons sollicité les travailleurs de Lar Machinerie, une PME spécialisée dans la transformation des métaux et la fabrication d'équipements industriels. Nous avons recueilli, par l'intermédiaire de trois (3) questionnaires, des données sur la structure de l'organisation, sur les systèmes technologiques utilisés et sur la satisfaction et la motivation des travailleurs.

Le traitement de ces données s'est effectué à l'aide du programme informatique "Statview 512". Nous avons utilisé trois techniques de statistiques comparatives, soit l'analyse factorielle, l'analyse de régression et l'analyse de variance. Nous avons emprunté le modèle de contingence générale développé par Brisson (1992), qui nous a servi à mesurer d'une part l'effet isolé de la structure et de la technologie sur la satisfaction et la motivation et d'autre part, l'effet d'adaptation structure-technologie sur la satisfaction et la motivation.

II a été démontré que l'effet d'interaction sur la satisfaction était plus important et significatif que l'effet de structure ou de technologie considéré individuellement. Par contre, nos résultats ont démontré un effet d'interaction significatif sur la motivation, mais de moindre importance que l'effet isolé de la structure sur la motivation. De façon générale, nos résultats ont pu confirmer l'hypothèse générale en théorie de la contingence, selon laquelle l'interaction des variables indépendantes influence la variable dépendante.