Constellation, le dépôt institutionnel de l'Université du Québec à Chicoutimi

Résumé

Ce mémoire de recherche repose sur la volonté de réussir d'un entrepreneur. Ce dernier a créé une entreprise offrant des services de consultation principalement à la population crie du Québec. L'entrepreneur a confié un mandat à un expert-conseil dans le but de l'aider à faire de son entreprise une réussite. Une particularité de la situation problématique de l'organisation attribuant un caractère original à la recherche est le fait que l'intervention de l'expert-conseil ne vise pas à résoudre des problèmes dans une situation établie de longue date mais plutôt à aider l'entrepreneur à élaborer l'avenir de son organisation.

L'expert-conseil dans son intervention a suggéré à l'entrepreneur de réaliser un processus de planification stratégique. La planification stratégique réfère tantôt à la décision, au marketing ou au management. Le concept de la planification stratégique est issu de la grande entreprise et a évolué dans le temps en impliquant différents niveaux de complexité. La planification stratégique doit être adaptée à chaque situation. La situation étant différente dans les petites et les grandes organisations, la planification stratégique doit y être différente.

En se basant sur les principaux modèles reconnus, un modèle adapté à l'entrepreneur est élaboré. Le modèle se veut simple avec une préoccupation pour les besoins de l'entrepreneur qui est le centre vital de l'organisation.

Cette recherche tente de cerner la relation entre un expert-conseil et un entrepreneur. Elle tente également de combler le vide existant dans le domaine de la planification stratégique pour les PME et les entrepreneurs.