Constellation, le dépôt institutionnel de l'Université du Québec à Chicoutimi

Résumé

Le développement et la survie de l’entreprise passent souvent aujourd’hui par la réalisation de divers projets dont le succès repose en grande partie sur les ressources humaines qui y sont impliquées (Larose et Corriveau, 2009). La performance des projets dépend en effet d’une implication très exigeante des acteurs, généralement très qualifiés, quelles que soient la forme d’organisation et les procédures de gestion en place (Garel, Giard et Midler, 2001). La question des leviers pouvant susciter cette implication au sein des équipes se pose donc de façon à atteindre au mieux les objectifs du projet et le concept de mobilisation semble représenter à cet égard une avenue intéressante. Assez clairement définie et délimitée dans le contexte des organisations, la mobilisation des ressources humaines n’a cependant jusque-là été que très peu étudiée dans le contexte spécifique des projets. La démarche exploratoire qui fait l’objet de cette recherche a donc précisément pour objectif de se pencher sur les caractéristiques de la mobilisation en contexte de projet afin d’en brosser un portrait plus spécifique, et ainsi de contribuer à une meilleure appréhension des dynamiques comportementales favorisant le bon déroulement d’un projet. Nos travaux ont permis de mettre en lumière la concordance globale entre un modèle de mobilisation établi dans le contexte de la gestion d’organisation et la réalité de la gestion de projet. En effet, certaines particularités, comme les équipes virtuelles ou encore les retombées sur l’équipe et le déroulement du projet, viennent éclairer ce modèle. Il ressort également la complexité d’établir un climat favorable à la mobilisation au travers de divers leviers qui affectent l’orientation de la mobilisation.