Constellation, le dépôt institutionnel de l'Université du Québec à Chicoutimi

Résumé

L’approche de proximité regroupe divers champs de pratique : travail de rue, de milieu, de parc, de corridor, etc. « L’approche de proximité est un terme générique nouvellement utilisé pour tenter d’englober les actions visant à se rapprocher des milieux de vie des personnes visées » (Houde-Langlois, cité dans Paquin et Perreault, 2001 : 18). De sorte que le travail de proximité consiste essentiellement à rejoindre les personnes dans leurs milieux. Les travailleurs de proximité fréquentent divers endroits publics (bars, parcs, locaux communautaires, organismes communautaires, agences de travail du sexe, restaurants, dépanneurs, écoles, etc.) et des lieux privés (appartements et chambres notamment) (Houde-Langlois, cité dans Paquin et Perreault, 2001). Leur mandat s’orchestre quant à lui autour de la promotion, de la prévention et de la réduction des méfaits (Cox, Couillard, Gauthier et Legault, 2009). En ce sens, l'intervention repose sur une philosophie de l’action qui vise l'amélioration de la qualité de vie de la population ciblée par ce type d’intervention ainsi que la promotion de sa santé et de son bien-être (Paquin et Perreault, 2001). Afin de réaliser leur mandat et d’atteindre cet objectif, les intervenants se doivent d’intégrer les milieux. Pour Cox et ses collègues (2009), l’intégration des professionnels consiste essentiellement, dans ce contexte d’intervention, à trouver une place dans le milieu en s’attribuant un rôle où ils pourront développer des interventions planifiées et ponctuelles. Ensuite, selon ces auteurs, l’enjeu réside dans la création d’un lien de confiance aidant les travailleurs de proximité à développer un réseau de soutien et d’accompagnement. C’est de cet enjeu dont il est question dans cette recherche qui s’intéresse au don et à ses impacts dans la création et le maintien des liens sociaux en intervention de proximité. Une recherche exploratoire de type qualitative a été retenue. Les participants de l’étude (N=11) proviennent d’organismes communautaires du territoire de la ville de Saguenay utilisant l’approche de proximité. Les entrevues visaient à comprendre la dynamique de don dans la création et le maintien des liens sociaux et ses impacts. Les sujets de la recherche après avoir consenti à y participer partageaient, en moyenne pendant une heure et demie, leurs observations, interprétations et analyses des liens dans le cadre de leur travail et de la place que le don y occupe. Les résultats présentent des tendances claires quant au fait de donner qui permet de créer des liens et de les maintenir. Ils mettent en évidence que plusieurs types de dons coexistent dans leur pratique professionnelle et qu’ils permettent dans la majorité des cas de maintenir le lien. L’importance accordée à l’éthique et à la morale est prédominante. Aussi, l’ensemble des intervenants s’accorde à dire qu’ils reçoivent également des gens qu’ils rencontrent. Des conséquences autres que la création et le maintien des liens s’observent. À cet effet, l’identité, la dette, la liberté, la réciprocité, la reconnaissance, la gratitude, l’éthique et la morale figurent au tableau des impacts du don. En se liant les uns aux autres avec la dynamique de don des tensions et des inconforts peuvent naître. Une fois l’intention du donneur connue, les tensions et les inconforts cèdent place à des sentiments positifs. Ces sentiments contribuent à la relation entre les protagonistes de l’échange. Bien que l’interprétation des résultats ait certaines limites, il n’en reste pas moins qu’elle jette un éclairage novateur sur la nature des liens qui unies les intervenants aux gens qu’ils rencontrent. S’intéresser à la réception devient stimulant dans une perspective scientifique puisque les conséquences de la réception sont multiples et enchevêtrées.