Parent Carl. (2019). Le Lean management en éducation supérieure, à la recherche d’un compromis pour une meilleure application. Mémoire de maîtrise, Université du Québec à Chicoutimi.
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Résumé
À la suite de pressions contextuelles, le milieu de l’éducation supérieure doit, au Québec comme ailleurs, optimiser ses systèmes de gestion afin de satisfaire les exigences financières du gouvernement. Une méthode est présentement préconisée par les institutions, il s’agit du Lean management. Alors que celle-ci a déjà été appliquée dans le milieu de la santé et dans le secteur public, son utilisation dans le milieu universitaire en est à ses premiers balbutiements et est, par ailleurs, déjà contestée. En effet, l’origine industrielle de la méthode contraste avec la ou les logiques présentes dans le milieu universitaire et ses sous-services. Se pose alors la question de savoir comment se réconcilient des logiques opposées? Pour tenter d’apporter des éléments de réponse à cette question, le cadre de l’économie des conventions de Boltanski et Thévénot (2006) est jumelé à l’observation de séances de travail d’un comité d’optimisation situé dans le service alimentaire d’une université québécoise. Une analyse des échanges en découlant a été réalisée afin de rendre plus explicite le processus compromissoire étudié. Une fois celui-ci défini, il apparait maintenant possible de réconcilier les logiques en présence.
Type de document: | Thèse ou mémoire de l'UQAC (Mémoire de maîtrise) |
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Date: | 2019 |
Lieu de publication: | Chicoutimi |
Programme d'étude: | Maîtrise en gestion des organisations |
Nombre de pages: | 396 |
ISBN: | Non spécifié |
Sujets: | Sciences sociales et humaines > Sciences de la gestion > Administration des affaires Sciences sociales et humaines > Sciences sociales > Administration publique |
Département, module, service et unité de recherche: | Départements et modules > Département des sciences économiques et administratives > Programmes d'études de cycles supérieurs en gestion des organisations |
Directeur(s), Co-directeur(s) et responsable(s): | Chamberland, Érick |
Mots-clés: | administration publique, éducation supérieure, Lean management, logiques, relations humaines, sociologie, gestion, résolution de conflits, Boltanski et Thévenot |
Déposé le: | 22 janv. 2020 14:07 |
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Dernière modification: | 18 mai 2023 16:37 |
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