Constellation, le dépôt institutionnel de l'Université du Québec à Chicoutimi

Résumé

Dans un contexte de croissance exacerbée de la consommation à haut risque pour le climat et l’environnement, des enjeux importants se jouent en lien avec l’économie. Le développement durable se positionne comme un incontournable et avec lui, les stratégies d’économie circulaire. Sur un autre plan, les technologies d’information sont de plus en plus poussées et permettent des opportunités qui bouleversent les systèmes de production, on parle de 4e révolution industrielle. Il est impératif de mettre en relation l’utilisation de l’électronique avec la réduction de la production de déchets et d’adresser les enjeux environnementaux à un niveau économique. Le concept de cycle de vie du produit est au centre de cette recherche qui se penche sur les contributions des technologies relatives à l’industrie 4.0 à l’augmentation de la durabilité des produits. Une étude exploratoire et empirique est élaborée à partir d’entretiens ouverts obtenus auprès de 20 répondants sur un échantillon de 8 entreprises québécoises qui se classent dans des modèles d’affaires d’extension de la durée de vie des produits (EDVP) dans le but d’établir ces apports. Il en résulte que les technologies de l’industrie 4.0 sont très prometteuses quant aux possibilités de prolongement de la durée de vie des produits et cela dans les différentes phases du cycle de vie du produit, au moment de sa conception, de sa fabrication et de son utilisation bien que certaines résistances existent quant à leur adoption. Quatre grands thèmes émergent donc de cette étude. Il s’agit d’abord du thème de l’amélioration de la conception comprenant les catégories « meilleure planification », « facilitation du prototypage » et « correspondance aux besoins du marché ». Ensuite vient le thème de l’amélioration de la production avec la catégorie « optimisation de la fabrication » qui comporte comme sous-catégorie « contrôle des opérations », « réduction des erreurs » et « gabarits de fabrication » et la catégorie « amélioration des produits ». Suit le thème de l’entretien des produits avec les catégories « actions correctives », « entretien préventif » et « mises à jour ». Enfin, se retrouve le thème de la résistance à l’utilisation des technologies de l’industrie 4.0 comportant les catégories « propriétés de la matière », « consommation de renouvellement » et « barrières à l’entrée ». De surcroît, il émerge de ces thèmes trois grands axes transversaux. Ce sont en particulier des axes de soutien que fournissent les technologies de l’industrie 4.0 à la durabilité des produits. Ces axes de soutien sont l’identification, la validation et la prédiction. On voit en effet que les technologies offrent des opportunités pour identifier des facteurs et des informations pertinentes, pour valider les idées développées, les informations colligées et les concepts créés ainsi que pour prévoir les actions à réaliser ou les changements à venir dans l’environnement en fonction des informations déjà possédées ou des tendances qu’il est possible de déceler. La présente étude est discutée et les contributions théoriques et managériales sont soulignées, elles sont de l’ordre d’une meilleure intégration de l’industrie 4.0 dans le champ de recherche sur l’EDVP et les MAEDVP. Enfin, les limites et avenues de recherches sont évoquées.