Constellation, le dépôt institutionnel de l'Université du Québec à Chicoutimi

Résumé

La pénurie de main d’oeuvre fait partie des nombreuses problématiques auxquelles sont confrontées les entreprises au Québec. Dans un contexte aussi complexe où les entreprises doivent trouver voies et moyens pour réussir à attirer les candidats disposés à travailler, il est important de comprendre l’influence de la pénurie de main d’oeuvre sur le processus de recrutement externe de ces employeurs. Bien qu’il existe de nombreuses études qui abordent d’une part, la pénurie de main d’oeuvre et d’autre part, le processus de recrutement, peu sont celles qui traitent de l’influence de la pénurie de main d’oeuvre sur le processus de recrutement externe. Ce mémoire examine donc de plus près, les répercussions de la pénurie de main d’oeuvre sur le processus de recrutement externe des employeurs, en mettant l’accent sur la province du Québec. Dès lors, il nous faudra aborder les défis rencontrés par les employeurs dans ce contexte de pénurie ainsi que les efforts déployés pour exécuter leur recrutement externe. Pour réussir cette recherche, nous nous appuierons principalement sur les différents plans et modèles développés par Bourhis (2018) concernant le recrutement et son processus. Ce choix se justifie par le fait que certaines activités de recrutement comme la rédaction de l’annonce d’emploi, nécessitent que l’employeur considère la législation du territoire sur lequel il projette de publier l’annonce, et puisque Bourhis (2018) est une auteure dont les écrits pointent essentiellement le contexte Canadien et Québécois, il fut judicieux de nous référer en majeure partie à cette auteure. Il importe de préciser que malgré ce choix spécifique, nous explorerons également les écrits d’autres auteurs qui traitent du recrutement et de son processus. C’est par le biais d’une méthode qualitative que nous avons tenté d’atteindre l’objectif général qui était de comprendre la manière dont la pénurie de main d’oeuvre influence le processus de recrutement externe des employeurs au Québec et l’objectif spécifique qui visait à prendre connaissance des efforts déployés et des changements opérés par les employeurs du centre-ville de Chicoutimi en raison de cette pénurie. La mise en lien entre le cadre conceptuel de notre étude et l’analyse des réponses obtenues lors des entretiens semi-dirigés avec des cadres de commerces situés dans le centre-ville de Chicoutimi, démontrent que cette pénurie influence effectivement leur processus de recrutement externe, les incitant surtout à avoir de plus en plus recours aux outils technologiques.